これは当社と落札者のオークション取引の契約書に相当するものです。
この内容に同意できる場合のみ入札してください。
入札した場合、全項目に同意したものと見做します。

基本的に商品到着まで当社から個別にご連絡を差し上げることは原則としてありません。

1. 該当の落札者情報フォーム1にご記入・ご送信ください。
フォームのアドレスは落札後ご連絡致します。
携帯電話からも送信できます。どうしても送信できない場合メールでご連絡ください。

フォームが正しく送信された場合、控えがお手元に届きますので必ずご確認ください。
複数落札同梱包の場合、フォーム入力は一回で結構です。同梱包品欄に同時に落札した商品のIDと名称を記入してください。
複数出品品を複数落札された場合、個数を同梱包欄に明記してください。
記入漏、記入間違いが在る場合発送できないことがありますのでご注意ください。

質問・数量追加・到着時間指定などは以下のフォーム2からご連絡ください
フォームアドレスは落札後ご連絡致します。

2. 支払い処理をお願いします。
振込先口座
落札後ご連絡致します。

支払金額は 落札金額(消費税は当社の負担とさせて頂きます)・荷造送料と箱代、場合によってはオプシ ョンの料金の合計金額となります。

荷造送料
東京から特記外、宅配便80サイズにて発送致します。
ハイビスカスなど大きなものは発送サイズが変わり、送料が変わります。オークション時の記載をご覧く ださい。

北海道九州1510円、北東北関西1190円、南東北関東信越中部北陸1090円、中国1300円、四国1400円、沖縄 1930円
(上記料金はヤマト運輸宅急便80サイズ正規運賃と箱代140円を合算したものです) オークション時にサイズを特記してあるものは料金は上記料金下記金額が加算されます(箱代 を含む)。
100サイズ上記料金+240円
120サイズ上記料金+500円
140サイズ上記料金+750円

ヤマト運輸運賃案内ページ(運輸業者は事情で変わる場合がありますが荷造送料は同じです)
http://date.kuronekoyamato.co.jp/date/rk/RKTKJS0010.jsp
切花の場合は別途クール便の代金がかかります。
また切花アレンジメントは特記外100サイズで送付します。オプション料金、クール代金などを忘れないよ
うにお願い致します。


同梱包品
ミニバラ、セントポーリア等小鉢物、球根は5セットまでは原則として一つの箱で送れます。入らない場合でも当社で費用負担します。
それ以上の場合、原則として複数口での送料になります。発送口分の送料と箱代が必要になります。
二個口なら二倍の送料、箱代です。
実際に梱包してみて過不足金が発生して場合の過不足清算は一切致しません。

当社は、土日祝日と水曜日、夜間は休業ですので、メール返信等は原則的にできません。
また当社販売の担当部署であるインターネット事業部ではコスト削減による商品安価提供の為 フォームでの連絡受付、メールでの返信以外での対応は原則として行っておりません。電話、FAX、連絡掲示板でのお 問い合わせはご遠慮ください。
運賃表を見れば解る運賃の問い合わせ等、自明な内容への返信等は出していません。
入金確認、フォームの到着確認、発送日の案内も行っていません。
個人間売買の様な落札後の密接な連絡やオークション時の条件の変更は行えません。 本契約通りの取り引きをお願いします。

入金及び正確なオーダーフォームの確認後、発送までは10営業日程度です。

落札後原則2営業日以内(切花の場合物によっては24時間)に返信、入金されていない場合、自動的に落札者 都合で落札を削除すると共に オークション経費の請求を致します。
入金後の落札者都合のキャンセルによる返金は行いません。
キャンセルは原則として理由を問わずできませんが、特殊な事情でキャンセルを認める場合、 品代の100% オークション経費のキャンセル料を頂きます。
品切れ等で返金する場合、返金先は銀行口座のみです。入金額以上の返金は如何なる場合にも行いません。

植物という商品の性格上、ノークレーム、ノーリターンです。
完璧を望む方、神経質な方は入札しないでください。植物ですので完璧主義の方は通信販売ではなく、
実物を見て買われることをお勧めします。また、契約(オークションルール)を守れない方は入札しないで ください。
悪質な契約違反があった場合は、法的処置をとる場合があります。
植物ですので、商品の状態が悪化した場合等、取引を中止させて頂く場合があります。
商品は生き物ですので、オークション時と状態が変化している場合があります。花終わり、剪定などを行 う場合があります。
万一、現状と記載が異なっていた場合、現状優先と致します。取り置きによる変化は保障致しません。

植物の性質上、輸送中の荷痛みは避けられない事があります。ご了承ください。

到着後、商品に問題の無い場合必ず評価欄にてご連絡ください。
評価にて到着の確認とさせて頂きます。
何らかの問題が在った場合、問い合わせフォームまたはメールにて12時間以内にご報告ください。
当社に連絡せずいきなり評価欄にクレーム、悪評価を書かれことを禁止します。その場合、法的処置を取る場合があります。

どうぞよろしくお願いいたします。

鰍sC 園芸事業部 フラワーベッドラボラトリ
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